SaaS 中的 ISV 是什么？ISV（獨立軟件供應(yīng)商）像任何其他開發(fā)商一樣設(shè)計 IT 解決方案。但讓他們與眾不同的是，他們還在稱為PaaS（平臺即服務(wù)）的云平臺上發(fā)布或銷售這些解決方案。PaaS 的一些示例包括 SalesForce AppExchange、Amazon AWS 等。

最大的公司正在開發(fā)這樣的平臺，以使開發(fā)更容易和方便。除了合適的基礎(chǔ)設(shè)施外，ISV 開發(fā)人員還可以訪問在該站點注冊的數(shù)百萬人，這有助于成功推廣他們的產(chǎn)品并找到潛在客戶。反過來，客戶端會獲得更好、更豐富的功能。

例如，Aircall是一家市值超過 25 億美元的公司，專門提供完全虛擬的呼叫中心，它在Salesforce AppExchange 平臺上工作。

該產(chǎn)品基于云存儲技術(shù)，用戶只需訪問 Internet 即可組織他們的呼叫中心。因此，它消除了購買物理電子設(shè)備的需要，并允許團隊遠(yuǎn)程工作。功能包括通話錄音、線路切換等。 該公司使用 SaaS（軟件即服務(wù)）作為商業(yè)模式，開發(fā)公司本身傳統(tǒng)上稱為 ISV。

什么是 SaaS？

SaaS是一種客戶購買開箱即用解決方案訂閱的模型。例如，Aircall 有很多計劃，用戶通過瀏覽器或 API 訪問服務(wù)。與傳統(tǒng)的應(yīng)用程序開發(fā)（客戶端需要安裝和配置一些東西）相比，使用 SaaS 的現(xiàn)代軟件開發(fā)人員可以開發(fā)方便快捷的解決方案，顯著提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可用性。

什么是云中的 ISV？

許多人需要澄清 SaaS 和云之間的區(qū)別。實際上，SaaS 是一種用戶付費訪問現(xiàn)成解決方案的模型。在云計算中，客戶租用服務(wù)器容量并負(fù)責(zé)開發(fā)和維護。一個很好的例子是谷歌文檔。它是 Microsoft Office Word 桌面版的基于云的解決方案，使用了復(fù)雜的云技術(shù)。功能包括實時更改更新、在單個文檔中創(chuàng)建團隊合作以及添加第三方 API（例如 Google Keep）。

今天的獨立軟件開發(fā)商正在積極地轉(zhuǎn)向云端。這樣做的主要優(yōu)點包括：

節(jié)約成本

成本是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商 (ISP) 最基本的決策點之一。隨著 ISP 業(yè)務(wù)的增長，價格需要隨著價值的增加而靈活和敏捷。通過適當(dāng)?shù)牟僮骱图軜?gòu)指導(dǎo)，云可以隨著時間的推移變得更具成本效益。

高安全級別

安全性是 ISP 在云中構(gòu)建 SaaS 產(chǎn)品的另一個核心模塊。ISP 可以期望為其客戶提供安全服務(wù)，這意味著構(gòu)建和主動防御威脅的工具、指南和實踐。

通過互聯(lián)網(wǎng)快速訪問

如今，幾乎每個開發(fā)公司都傾向于將云技術(shù)作為一種現(xiàn)代趨勢。如果您的競爭對手的產(chǎn)品與您的一樣，具有更方便、更快捷的互聯(lián)網(wǎng)功能，那么現(xiàn)代客戶更有可能選擇它而不是您的產(chǎn)品。

ISV 到 SaaS 的遷移過程

要將您的傳統(tǒng)解決方案遷移到 SaaS，您需要進行適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。遷移過程在技術(shù)上很復(fù)雜，需要與所有產(chǎn)品功能一起進行規(guī)劃。事實上，它由幾個階段組成，需要技術(shù)專家和管理人員之間的深入溝通。

發(fā)現(xiàn)

在沒有初步研究的情況下在 SaaS 中啟動您的產(chǎn)品是有風(fēng)險的，即使是使用現(xiàn)有的應(yīng)用程序也是如此。使用 SaaS 賺錢比銷售產(chǎn)品要難得多。訂閱模式在擴展方面是穩(wěn)健的，但需要大量時間和金錢才能啟動。

發(fā)現(xiàn)階段是任何 ISV 到 SaaS 遷移的重要的第一步。在此階段，您將深入了解當(dāng)前的運營并確定可能需要調(diào)整或更新以過渡到 SaaS 模型的任何領(lǐng)域。這可能包括審查您當(dāng)前的軟件架構(gòu)、評估您當(dāng)前的客戶群和收入流，以及確定您可能遇到的任何潛在障礙或挑戰(zhàn)。

以開放的心態(tài)和靈活的意愿接近發(fā)現(xiàn)階段很重要，因為您可能會發(fā)現(xiàn)您沒有預(yù)料到的新機遇或挑戰(zhàn)。因此，通過花時間徹底了解您的當(dāng)前情況，您可以更好地準(zhǔn)備順利、成功地過渡到 SaaS 。

以Netflix為例。這家公司曾經(jīng)是一家郵寄 DVD 的公司，后來投資了數(shù)十億美元，徹底重建了 SaaS 的商業(yè)模式。這徹底改變了人們消費娛樂媒體的方式，而 Netflix 現(xiàn)在是視頻流媒體的巨頭。

評估

任何考慮轉(zhuǎn)向 SaaS 的公司都應(yīng)該仔細(xì)研究他們當(dāng)前的產(chǎn)品，并評估他們需要在云中提供哪些功能。詳細(xì)盤點所有本地系統(tǒng)和架構(gòu)。此外，確定可以為您的產(chǎn)品增加價值的功能并計劃它們的實施。

映射應(yīng)用程序之間的關(guān)系。這有助于您確定系統(tǒng)如何相互交互以及如何在云中復(fù)制此結(jié)構(gòu)。一旦確定了需要遷移的應(yīng)用程序，下一步就是檢查它們的基礎(chǔ)設(shè)施。它包括存儲要求、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、生成的數(shù)據(jù)、連接和預(yù)計的服務(wù)級別協(xié)議。

概念驗證

是時候測試產(chǎn)品了。

• 確認(rèn)技術(shù)預(yù)測是否實現(xiàn)，服務(wù)器容量是否足夠，備份是否正常，網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定。
• 開始培訓(xùn)您的技術(shù)支持人員、撥打第一個電話、測試廣告并查看業(yè)務(wù)流程是否正常運行。
• 雇用一個安全團隊來測試對服務(wù)器的潛在攻擊，看看如果服務(wù)器安全聲明一致，云提供商將如何應(yīng)對。
• 收集有關(guān)產(chǎn)品的反饋并做筆記以解決生產(chǎn)版本中的任何問題。

移民

完成上述操作后，就可以開始規(guī)劃實際遷移了。在這里，您將制定詳細(xì)的路線圖，將現(xiàn)有軟件和客戶群遷移到 SaaS 模型。這可能涉及更新您的軟件架構(gòu)以支持基于訂閱的定價模型、重新評估您的定價和打包選項以及制定溝通計劃以確保您的客戶了解這些變化。

在這個階段要徹底和周到是很重要的。一個深思熟慮的計劃將為您的長期成功做好準(zhǔn)備?？紤]到這一點，一定要讓關(guān)鍵利益相關(guān)者參與規(guī)劃過程，并且在需要時不要害怕尋求外部建議或指導(dǎo)。有了可靠的計劃，您就可以開始執(zhí)行遷移了。

使用 VMware 私有云進行無縫遷移

VMware Private Cloud是專為企業(yè)工作負(fù)載設(shè)計的單租戶云。它具有出色的資源靈活性，這意味著客戶不會像某些公共云集群那樣受限于硬件配置。

借助 VMware，您可以在隔離且安全的環(huán)境中托管您的基礎(chǔ)架構(gòu)，并實施任何復(fù)雜程度的技術(shù)解決方案，同時使用額外的信息安全功能。這種環(huán)境提供了企業(yè)所需的安全性和穩(wěn)定性，以及托管管理中最有幫助的人? 的管理。

最后的想法

想要從應(yīng)用程序過渡到 SaaS 的 ISV 需要了解這兩種模型之間的區(qū)別以及它們的要求。轉(zhuǎn)向 SaaS 可能是 ISV 增加收入的絕佳機會，但他們需要確保自己已為變革做好準(zhǔn)備。